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*A noter: les tarifs NANR ne sont pas concernés.

Vous êtes dans l’impossibilité de vous rendre sur votre lieu de séjour :

  • Des mesures gouvernementales restrictives de déplacements sont appliquées
  • Confinement de votre lieu de séjour ou de réservation
  • Mesure de quarantaine à observer sur votre lieu de séjour
  • Vous ou une personne voyageant avec vous est testé positif à la Covid-19 (attestation obligatoire)
  • Vous devez respecter une période de quarantaine exigée (attestation obligatoire)

Vous êtes dans l’impossibilité de vous rendre sur votre lieu de séjour :

  • Confinement du lieu de la résidence
  • Interdiction de voyager sur le lieu de la résidence
  • Mesures sanitaires gouvernementales rendant la location impossible pour la résidence

Ces conditions ne s’appliquent pas pour les cas suivants :

  • Inquiétudes personnelles
  • Non présentation ou absence de pass sanitaire
  • Fermeture des lieux accueillant du public autres que la résidence (restaurants, plage, parc de loisirs…)
  • Fermeture des activités de loisirs (piscine, SPA, Sauna, club enfant…) de la résidence imposée par une mesure ou une préconisation gouvernementale
  • Annulation d’événements étrangers à Terres de France
  • Tout autres cas non cités dans les deux premiers points

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